Cómo disputar un remolque en Algiers
¿Crees que un remolque o boot en Algiers estuvo mal? La ley de Luisiana te da una forma real de defenderte, incluso antes de pagar.
Lo que dice la ley de Luisiana
Luisiana te da una forma real de defenderte de un remolque o un boot, y no tienes que pagar primero para hacerlo. Toda factura de remolque tiene que estar detallada y tiene que listar la dirección de quejas de la propia Louisiana Public Service Commission (LPSC), P.O. Box 91154, Baton Rouge, LA 70821, o lpsc.louisiana.gov. Tienes derecho a una copia de esa factura sin pagar, y no tienes que pagar la cuenta primero para tener el derecho de presentar una queja. Presentar una queja por escrito ante la LPSC, o ante la oficina de un comisionado de distrito, detiene la acumulación de cuotas de almacenaje desde la fecha en que la presentaste, si luego se comprueba que los cargos fueron excesivos. Si es un boot en vez de un remolque, La. R.S. 32:1741 te da 10 días para pedir una audiencia administrativa que dispute su validez o la cuota, y la compañía de boots no puede cobrar ninguna cuota de remoción si su personal no llega dentro de los 90 minutos después de tu llamada. A un operador que te cobra de más lo pueden obligar a devolver el exceso más tus honorarios de abogado y los costos de corte, y la Comisión misma puede ordenar un reembolso de hasta el 200% de cualquier sobrecargo. Las violaciones repetidas ponen en riesgo la licencia de una compañía. Quick Tow New Orleans es una compañía privada de grúa, no la Public Service Commission ni la ciudad. No podemos resolver la disputa de otra persona ni quitar cuotas, pero sí te podemos ayudar con el transporte una vez que se resuelva.
Cómo funciona en Algiers
- 1 Decide si el remolque o boot en realidad estuvo mal
Revisa si el letrero, la factura detallada y la cuota coinciden con la tarifa con tope de Luisiana, o, en el caso de un boot, si hay prueba fotográfica de la violación.
- 2 Junta tu evidencia
Fotos del letrero, o de su ausencia, tu factura detallada y los registros de horario importan. Haz esto antes de que cambie el estacionamiento o el letrero.
- 3 Presenta una queja por escrito ante la LPSC
Contáctalos en P.O. Box 91154, Baton Rouge, LA 70821, o a través de lpsc.louisiana.gov. Presentar la queja por escrito detiene la acumulación de cuotas de almacenaje desde esa fecha si luego se comprueba que los cargos fueron excesivos.
- 4 Sabe que no tienes que pagar primero
La ley de Luisiana no exige que pagues la factura antes de tener derecho a quejarte, y puedes conseguir una copia de la factura sin pagar.
- 5 Si específicamente es un boot
Puedes pedir una audiencia administrativa dentro de 10 días para disputar su validez o la cuota, y no aplica ninguna cuota de remoción si el personal no llega dentro de los 90 minutos después de tu llamada.
- 6 Dale seguimiento
La LPSC puede ordenar un reembolso de hasta el 200% de cualquier sobrecargo, y un operador que rompe las reglas se arriesga a perder su licencia de grúa.
Cómo se ve esto en Algiers
Los remolques disputados en {c} pueden venir de la ciudad de Nueva Orleans en Algiers o de Jefferson Parish en el resto de este lado del río. De cualquier forma, aplican el mismo proceso de queja y los mismos topes de tarifa de la Louisiana Public Service Commission.
Algiers es el único vecindario de Orleans Parish del lado oeste del río Mississippi, y eso cambia de verdad la matemática del remolque aquí. Todo vehículo que se dirige al resto de New Orleans tiene que cruzar el Crescent City Connection o tomar el Canal St Ferry, así que un incidente en el puente, o congestión fuerte en el CCC, y este puente por sí solo carga cerca de 180,000 vehículos al día, atrasa las llamadas en las dos orillas a la vez. Las densas calles históricas de casas shotgun de Algiers Point atraen una multitud casi turística que baja del transbordador, camina por el Point y estaciona donde encuentra espacio, y la franja comercial de Behrman Hwy y General Meyer Ave cubre el lado normal de los que viajan a diario y de los lotes privados. Un terreno más alto y seco que la mayoría del lado este del río significa que Algiers evita lo peor de la inundación de calles de rutina que golpea al Core, nuestras llamadas aquí van más hacia averías cerca del puente y llaves encerradas en el área del Point que hacia rescates de agua. Llegamos a Algiers Point, al muelle del transbordador y al corredor de Behrman Hwy en unos 25 a 35 minutos, usando la plataforma para las calles históricas densas del Point y la rueda elevadora para las llamadas normales de los que viajan a diario por Behrman Hwy.
Preguntas comunes en Algiers
¿Puedo recuperar mi carro sin pagar si creo que el remolque estuvo mal en Algiers?
No tienes que pagar la factura primero para tener el derecho de presentar una queja ante la Louisiana Public Service Commission, y puedes pedir una copia de la factura sin pagar.
¿A quién contacto para disputar un remolque en Algiers?
Presenta una queja por escrito ante la Louisiana Public Service Commission en P.O. Box 91154, Baton Rouge, LA 70821, o a través de lpsc.louisiana.gov. Presentarla por escrito también detiene la acumulación de cuotas de almacenaje desde esa fecha.
¿Cómo disputo un boot en vez de un remolque en Algiers?
Puedes pedir una audiencia administrativa dentro de 10 días para disputar el boot, y no aplica ninguna cuota de remoción si el personal no llega dentro de los 90 minutos después de tu llamada.
¿Puede Quick Tow New Orleans resolver mi disputa de remolque en Algiers?
No, somos una compañía privada de grúa, no la Public Service Commission ni la ciudad. No podemos resolver una disputa ni quitar cuotas, pero sí te podemos ayudar con el transporte una vez que se resuelva.
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